Trong một vài trường hợp khẩn cấp, các ngân hàng cho phép bạn khóa tài khoản của mình để đảm bảo an toàn. Những ngân hàng lớn như Seabank đều có các cách giúp khách hàng khóa tài khoản khi cần thiết.
Ngoài ra, có nhiều cách khóa tài khoản Seabank mà bạn cần biết để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp và bảo vệ được tiền trong tài khoản của mình.
Khi nào cần khóa tài khoản Seabank
Nhiều khách hàng sử dụng tài khoản Seabank thường tự hỏi tại sao phải khóa tài khoản. Khi khóa tài khoản, bạn sẽ không thể dùng tài khoản này để thực hiện các giao dịch chuyển tiền hay nhận tiền với ứng dụng này nữa.
Tuy nhiên, điều nhiều khách hàng thắc mắc là khi nào thì có quyền khóa tài khoản Seabank, bạn có thể thực hiện thủ tục này nếu xảy ra một số trường hợp như:
- Mất thẻ hoặc lạc thẻ ngân hàng Seabank và không thể tìm thấy được
- Bạn nghi ngờ rằng mình bị lộ mã PIN khi thực hiện các giao dịch rút tiền, chuyển tiền ở nơi công cộng
- Bị trừ tiền trong thẻ nhưng không phải những giao dịch do chủ thẻ thực hiện
- Không có nhu cầu sử dụng thẻ trong một khoảng thời gian và cần phải khóa tạm thời.
Xem thêm:
- Số dư khả dụng là gì?
- Hướng dẫn tải app Seabank
- Cách huỷ tài khoản Seabank đơn giản!
- Quên tên đăng nhập Seabank và cách lấy lại nhanh
Các cách để khóa tài khoản Seabank
Có nhiều cách khóa tài khoản Seabank mà bạn có thể áp dụng khi khóa thẻ. Những cách này sẽ hỗ trợ bạn trong trường hợp khẩn cấp muốn khóa thẻ để bảo vệ số tiền có trong thẻ.
1. Gọi đến tổng đài Hotline Seabank
Seabank xây dựng tổng đài với một đội ngũ nhân viên có đầy đủ sự nhiệt tình và tận tâm trong tư vấn cho khách hàng. Nhân viên chăm sóc khách hàng của ngân hàng này hoạt động 24/7 để phục vụ cho khách hàng.
Chính vì thế, nếu có nhu cầu muốn khóa thẻ thì bạn có thể gọi đến tổng đài để được hỗ trợ. Số điện thoại Hotline của Seabank đó chính là 1900 555 587. Sau đó, bạn trả lời các thông tin cần thiết mà nhân viên yêu cầu để được hỗ trợ khóa thẻ.
Để quá trình khóa tài khoản nhanh hơn, bạn nên chuẩn bị trước một vài thông tin như số thẻ cần khóa, thời hạn sử dụng thẻ, số chứng minh nhân dân, ngày cấp,..Sau khi nhận đầy đủ thông tin, nhân viên Seabank sẽ hỗ trợ bạn khóa thẻ.
2. Khóa thẻ qua Internet Banking hoặc Mobile Banking Seabank
Nếu không muốn gọi đến tổng đài thì bạn có thể khóa thẻ bằng cách sử dụng Internet Banking hoặc Mobile Banking của Seabank. Ngân hàng này có hệ thống Internet Banking là Seanet và Mobile Banking là SeaMobile.
Nếu bạn có đăng ký sử dụng một trong hai dịch vụ trên thì có thể chọn cách này để khóa tài khoản Seabank. Trong giao diện chính của Seanet và SeaMobile, bạn tiến hành đăng nhập vào tài khoản.
Sau đó, bạn chọn mục “Thẻ” rồi sau đó chọn “Dịch vụ thẻ”. Tiếp đến, bạn chọn loại thẻ cần khóa rồi sau đó chọn “Khóa thẻ” rồi xác nhận giao dịch. Khi đó, bạn đã hoàn thành việc khóa thẻ thông qua con đường online.
3. Khóa thẻ bằng cách đến ngân hàng Seabank
Một cách khóa tài khoản Seabank đó chính là bạn đến trực tiếp ngân hàng để yêu cầu khóa thẻ. Khi đến ngân hàng, bạn mang theo các loại giấy tờ tùy thân như CMND/CCCD để xác minh chủ thẻ.
Nhân viên ngân hàng sẽ yêu cầu bạn điền vào biểu mẫu khóa thẻ với các thông tin cụ thể như số thẻ, số điện thoại,… Sau đó, nhân viên sẽ tiến hành khóa thẻ ngân hàng cho bạn ngay lập tức.
Khóa tài khoản Seabank có mất phí không?
Sau khi tìm hiểu cách khóa tài khoản Seabank, bạn thấy rằng mình có rất nhiều cách để khóa. Tuy nhiên, sau khi khóa thẻ thì nhiều bạn còn thắc mắc rằng khi làm thủ tục này thì có bị mất phí không.
Bạn có thể yên tâm rằng việc khóa tài khoản Seabank sẽ không mất bất kỳ chi phí nào. Tuy nhiên,nếu chọn cách gọi đến tổng đài thì bạn sẽ mất 1.500 đồng/phút cước gọi điện thoại. Còn lại, bạn sẽ không mất bất kỳ chi phí nào cho việc yêu cầu khóa thẻ.
Khóa thẻ Seabank có rút tiền, thực hiện giao dịch được không?
Hiện nay, nhu cầu sử dụng thẻ của mọi người dần trở nên phổ biến. Vì một vài lý do cá nhân, bạn phải thực hiện thủ tục khóa thẻ. Khi đó, câu hỏi mà nhiều người quan tâm đó là khi khóa thẻ thì còn chuyển tiền hay thực hiện các giao dịch được không?
Sau khi khóa thẻ, bạn không thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền hay rút tiền được nữa. Tất cả các giao dịch như rút tiền, chuyển tiền thông qua thẻ đều không thể thực hiện được.
Nếu như vẫn còn tài khoản online thì bạn vẫn có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền thông qua Internet banking hoặc Mobile banking. Bên cạnh đó, nếu muốn chuyển tiền khi đã khóa thẻ thì bạn phải đến ngân hàng để thực hiện giao dịch không cần thẻ.
Lời kết
Khi gặp một vài trường hợp, bạn phải tiến hành khóa tài khoản Seabank khẩn cấp để bảo vệ tiền trong tài khoản của mình. Có rất nhiều cách khóa tài khoản Seabank để bạn lựa chọn trong trường hợp khẩn cấp cần phải khóa thẻ.
Khi khóa thẻ thì bạn sẽ không phải mất bất kỳ chi phí nào trong việc thực hiện. Bên cạnh đó, nếu khóa thẻ thì không thể thực hiện các giao dịch và bạn cần phải cân nhắc khi thực hiện.
Biên tập bởi: https://wealthinasia.com
